Descripción del puesto

¿Quieres ser el primer contacto de miles de familias con su próximo hogar?

Buscamos un OPERADOR DE CONTACT CENTER con perfil comercial, capaz de transformar una consulta digital en una oportunidad real de venta. 🚀

📍 ¿Cuál será tu misión?

Impulsar el cumplimiento de las metas comerciales mediante la gestión estratégica de clientes y la fidelización de los mismos por los canales remotos, brindando la asesoría inicial y experta en financiamiento de los proyectos en desarrollo, asegurando una transición fluida hacia la sala de ventas y garantizando la satisfacción del cliente desde su primer contacto.

Principales responsabilidades:

• Asesoría y atención personalizada mediante llamadas telefónicas para asegurar un servicio de calidad
• Ampliar información sobre los proyectos en ejecución, dando soporte de información a las áreas de ventas y de marketing.
• Derivar clientes potenciales a los asesores de venta de cada proyecto.
• Seguimiento constante a los clientes nuevos, posterior a la visita en sala en coordinación con los asesores de venta.
• Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes de las llamadas telefónicas generadas por los clientes.
• Cumplir con las metas y objetivos de ventas establecidas.

Requisitos

🔍 ¿Qué buscamos?

• Técnico o universitario en Comunicaciones, Administración y/o Marketing.
• 1 año de experiencia en call center para el sector inmobiliario, AFP, seguros o entidades financieras (deseable)
• Conocimiento de Sperant, Evolta y Mantra (deseable)
• Disponibilidad para laborar de L-D con 1 día de descanso a la semana.

Beneficios

💼 ¿Qué te ofrecemos?

• Opción a EPS al 60%.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Participación en proyectos en Lima moderna y Lima top (ventas en segmentos A, B y Techo Propio).
• Ambiente de trabajo positivo y cultura de mejora continua.
• Días de descanso semanal y comisiones según corresponda.

🌟 Si quieres formar parte de nuestro equipo, postula y crece con nosotros. 🌟